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Je commence enfin à comprendre le logiciel; j'arrive à faire le check-in et à compléter les informations des clients (nationalité, numéro de piéce d'identité,...).
Cette semaine; nouvelle mission, je vérifie si les reservations sont bien enregistrées dans le logiciel, si elles n'y figurent pas, je le signal à ma responsable.
Je continue les meme missions que les semaines precedentes. je prends plus d'assurance avec l'anglais et avec les clients.
Toujours les memes missions, mais je commence a repondre au telephone, et lorsque c'est en Grec, je le transfers a ma collegue.
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